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Maintenance Preventive

Le fonctionnement de vos équipements assuré dans la durée.

Alarmes incendie, extincteurs, RIA, désenfumage… vos équipements incendie ne peuvent pas attendre une inspection pour révéler leurs défaillances. Nos contrats de maintenance préventive garantissent des interventions planifiées, une traçabilité complète et une visibilité totale sur vos coûts.
Choisir mon contrat de maintenance
Voir les 3 niveaux de contrat
01. Etudes & Préconisations
02. Installation & Mise en service
03. Maintenance préventive
MISE EN SITUATION

Ce que nous observons régulièrement sur les sites que nous reprenons en maintenance

  • Des équipements dont la maintenance est réalisée par plusieurs prestataires spécialisés chacun sur un type d'équipement. Résultat : une multitude d'interventions, de rapports, de factures, et personne n’a la vision d'ensemble du site.
  • Des entreprises qui doivent relancer le prestataire pour obtenir leurs rapports, leurs certificats ; un point de friction important.
  • Des rapports d'intervention fragmentés, peu structurés et difficilement compréhensibles.
  • Des extincteurs dont la révision quinquennale ou le remplacement décennal n'a jamais été budgété — et qui arrivent en surprise sur la facture annuelle.
  • Des périodicités de maintenance qui ne sont pas respectées.
  • Des délais d'intervention en cas de panne non contractualisés.
La maintenance préventive n’est pas une ligne de coût. C’est ce qui vous permet de prouver, à tout moment, que vous avez fait le nécessaire pour protéger votre site, vos équipes et votre activité.
PÉDAGOGIE - COMMENT CA MARCHE

Notre approche

Signature du contrat

Votre contrat de maintenance est établi sur-mesure selon votre site, vos équipements et vos obligations réglementaires.

Planification anticipée

Nous établissons dès la signature un calendrier d'interventions calé sur vos échéances réglementaires et les contraintes de votre site.

Visite de préparation

Avant toute première intervention, notre équipe réalise une visite terrain pour connaître votre site, ses contraintes de co-activité et récupérer l'ensemble des documents nécessaires.

Confirmation des dates

Vous recevez une confirmation écrite des dates d'intervention suffisamment à l'avance pour organiser votre planning interne.

Réalisation de l'intervention

Nos techniciens interviennent sur site selon le calendrier convenu, en regroupant la vérification de l'ensemble de vos équipements incendie en une seule visite.

Envoi des documents post-intervention

Rapports d'intervention, certificats et factures vous sont transmis dans les quelques jours suivant le passage de nos techniciens.

Levée des observations

Si des non-conformités sont relevées, nous vous adressons un devis pour y remédier dans les meilleurs délais.

Planification de l'intervention N+1

La prochaine échéance est programmée immédiatement après l'intervention pour garantir le respect continu de vos obligations réglementaires.

Dépannage sur demande

En cas de défaillance imprévue, notre service de dépannage prend en charge votre demande. 90 % de nos interventions sont réalisées sous 48 heures.

Astreinte téléphonique dédiée

Une ligne d'astreinte est disponible à toute heure ; le numéro figure directement sur chacun de vos équipements.

LES NIVEAUX DE CONTRAT

Trois niveaux de contrat. Une seule exigence

Chaque site a ses contraintes budgétaires, son niveau d’équipement et son historique de maintenance. Nos 3 contrats répondent à des besoins différents avec le même niveau d’exigence technique.
CONTRAT ESSENTIEL
Niveau 1
CONTRAT SÉRÉNITÉ
Niveau 2 ⭐ Recommandé
CONTRAT OPTIMAL
Niveau 3
En une phrase Les opérations de maintenance réalisées à l'unité — vous payez ce qui est fait. Un maximum d'opérations en forfait — votre budget est maîtrisé . Tout est compris. Les coûts sont lissés. Aucune surprise, aucune exception.
Maintenance préventive selon grille tarifaire contractualisée Forfaits sur la majorité des opérations courantes. Forfait global annuel tout compris. Aucune facturation supplémentaire, y compris révisions et remplacements.
Pièces détachées selon grille tarifaire contractualisée ✅ IInclus (extincteurs uniquement) ✅ Inclus
Frais annexes (Frais de déplacement, frais de recyclage …) selon grille tarifaire contractualisée ✅ Inclus ✅ Inclus
Maintenance additionnelle extincteurs selon grille tarifaire contractualisée selon grille tarifaire contractualisée ✅ Inclus
Remplacement extincteurs réformés selon grille tarifaire contractualisée selon grille tarifaire contractualisée ✅ Inclus
Binôme dédié à votre site (consultant commercial et chargé de clientèle ✅ Inclus ✅ Inclus ✅ Inclus
Dépannage en supplément en supplément ✅ Inclus
Espace client en ligne ❌ ✅ Inclus ✅ Inclus
Aide à la gestion 360° de la protection incendie ❌ ✅ Inclus ✅ Inclus
Audit : 1 audit par an au choix du client ❌ ✅ Inclus ✅ Inclus
Astreinte 24/7 ❌ en supplément ✅ Inclus
Visibilité budgétaire ⚠️ Faible ✅ Élevée ✅ Totale
Idéal pour Sites avec budget contraint ou équipements peu nombreux. Sites à hauts risques incendie qui veulent prévisibilité et sérénité sans perdre en flexibilité. Notre recommandation pour la majorité des exploitants. Sites à hauts risques incendie à forte densité d'équipements ou qui souhaite déléguer intégralement la gestion de la maintenance incendie.
* Contrat Sérénité : la révision quinquennale extincteurs (5e année) et le remplacement décennal extincteurs (10e année) sont facturés selon la grille tarifaire définie dans le contrat — communiquée à la signature.
Votre sérénité

FACILYS — Votre gestion 360° de la protection incendie

Un écosystème complet : espace client en ligne + aide à la gestion réglementaire La maintenance technique est notre cœur de métier. Mais ce que nos clients nous confient régulièrement, c’est que la charge la plus lourde n’est pas toujours celle de l’équipement : c’est celle des documents à retrouver, des échéances à surveiller et des évolutions réglementaires à déchiffrer. FACILYS répond à cette réalité. Inclus dans les contrats SÉRÉNITÉ et OPTIMAL, cet écosystème combine un espace client en ligne sécurisé et des outils d’aide à la gestion de votre protection incendie pour que vous disposiez, à tout moment, d’une vision complète et documentée de votre protection incendie.

Votre espace client en ligne sécurisé

Ce qui a été fait. Ce qui est planifié. Ce qui est conforme. Tout est visible, en un coup d’œil, depuis un seul endroit
  • Rapports d'intervention et certificats APSAD accessibles en temps réel
  • Planning des interventions visible site par site
  • Notifications automatiques à chaque nouveau document disponible
  • Gestion des accès par site et par interlocuteur
  • Vision multi-sites centralisée : un seul accès pour l'ensemble de vos établissements
  • Connexion sécurisée par code à usage unique, sans mot de passe à gérer
Bientôt disponible : demande d’intervention en self-service et visualisation complète de votre parc matériel.

Aide à la gestion de votre protection incendie

  • Alertes email filtrées selon votre secteur et vos rubriques ICPE
  • Analyse d'impact des nouvelles prescriptions sur vos équipements en place
  • Aide à l'interprétation des textes réglementaires
  • Outils et modèles de documents de préparation aux visites d'inspection DREAL
CE QUI NOUS DISTINGUE

Pourquoi choisir SÉCURIPRO pour votre contrat de maintenance ?

La maintenance préventive incendie est un marché où les offres se ressemblent — jusqu’au jour où un problème survient. Voici ce qui change concrètement avec SÉCURIPRO.

Spécialiste des sites à hauts risques

Nos équipes maîtrisent le contexte industriel et les contraintes qui s’appliquent aux sites ICPE et à hauts risques. Toute l’organisation de SÉCURIPRO est structurée pour s’adapter aux contraintes de ces sites industriels (interventions, rapports, documentations, …)

1 intervention = 1 rapport = 1 facture

Nos techniciens réalisent l’ensemble de la maintenance préventive lors d’un seul passage annuel : tous vos équipements vérifiés en une intervention, un seul rapport, une seule facture.

Rapports structurés

structuré. Si votre site est conforme APSAD sur les domaines certifiés par SÉCURIPRO (extincteurs, RIA, SSI/détection, désenfumage), le certificat est délivré dans la foulée.
PREUVE SOCIALE

Ils nous ont confié la maintenance de leurs équipements incendie

“Notre site a des contraintes de coactivité importantes. SÉCURIPRO a su adapter ses interventions à nos plages de production sans jamais mettre en risque la continuité. Et depuis qu’on est passé au Contrat Sérénité, je n’ai plus de surprise sur la facture en fin d’année”

Responsable Maintenance

Site chimique ICPE, région lyonnaise

“Ce que j’apprécie, c’est qu’on a un interlocuteur qui connaît notre site. Quand la DREAL est passée en inspection, j’ai pu produire tous les rapports en moins de 10 minutes depuis l’espace client. C’est exactement pour ça qu’on a souscrit le Pack FACILYS.”

Directeur QHSE

Site SEVESO seuil bas, Nord de la France

ÉQUIPEMENTS COUVERTS

Les équipements couverts par nos contrats de maintenance

Nos contrats couvrent l’ensemble des équipements de protection incendie présents sur un site ICPE.
  • Alarme incendie
  • Armoire batterie lithium
  • Colonnes sèches
  • Désenfumage
  • Détection incendie SS
  • Détection gaz fixe
  • Éclairage de Sécurité
  • Extincteurs
  • Extincteurs Automatiques
  • Plan de sécurité
  • Portes coupe feu
  • Poteau incendie
  • RIA
  • UM OPI
FAQ

Vos questions sur nos contrats de maintenance

La maintenance garantit-elle la conformité de mon site ?

Non et c’est une distinction importante. La maintenance préventive garantit le bon fonctionnement de vos équipements selon les référentiels applicables. Elle ne garantit pas la conformité globale du site : un site peut avoir des équipements parfaitement entretenus et présenter des non-conformités sur d’autres aspects (équipements manquants, zonage, implantation…).
La maintenance préventive, c’est l’ensemble des interventions planifiées qui garantissent le bon fonctionnement de vos équipements incendie dans la durée : vérifications périodiques, tests, remplacement des pièces d’usure. L’audit est une mission ciblée qui produit un état des lieux formalisé des écarts par rapport au référentiel applicable, avec un plan d’action chiffré. Cette mission est déclenchée le plus souvent à la demande de votre assureur ou après une inspection DREAL. SÉCURIPRO peut assurer les deux.
Dès lors que vous avez souscrit un contrat de maintenance vous avez accès à notre service de dépannage et d’astreinte 24h/24, 7j/7. En cas de défaillance imprévue, nos techniciens interviennent selon les délais contractualisés. Le délai d’intervention garanti est défini dans votre contrat
Nous commençons toujours par un état des lieux technique de vos équipements et de l’historique de maintenance disponible. Ce diagnostic nous permet de construire un plan de maintenance adapté à la réalité de votre site. Si des non-conformités sont identifiées, elles sont documentées et un plan de remise en conformité vous est proposé, distinct du contrat de maintenance.
2 façons : 1. Par email : votre technicien envoie le rapport et le certificat APSAD (si applicable) dès la fin de l’intervention, avant même de quitter votre site. Vous recevez ces documents une seconde fois avec votre facture. 2. Via votre espace client SÉCURIPRO : vous y retrouvez l’ensemble de vos rapports, vos certificats et le planning de vos prochaines interventions.
PRESTATIONS COMPLÉMENTAIRES

La maintenance préventive s'inscrit dans une démarche globale

Un contrat de maintenance garantit la conformité de vos équipements dans la durée. Pour aller plus loin, voici comment SÉCURIPRO peut compléter votre dispositif.

Diagnostic incendie

Vous reprenez un site ou vous n’avez pas d’état des lieux récent ? Le diagnostic SÉCURIPRO pose les bases avant de démarrer un contrat de maintenance.

Decouvrir nos solutions

Audits & Certifications APSAD

La maintenance assure le bon fonctionnement opérationnel de vos équipements. L’audit APSAD produit le document structuré que votre assureur.

En savoir plus

Dépannage & Astreinte 24/7

Pour les urgences et les défaillances imprévues hors planification, notre service d’astreinte garantit une intervention dans les délais contractualisés.

Votre assureur vous demande la conformité APSAD. La DREAL contrôle votre site. Commençons par l'audit.

Parlez-nous de votre site et des exigences que vous avez reçues – assureur ou DREAL. Nous vous indiquons immédiatement dans quel cadre nous pouvons intervenir et comment nous procédons.
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